服务保障
联系我们页面用于说明适合沟通的事项与准备方式。为了保护隐私，页面不虚构电话、即时通讯账号、邮箱或办公地址。需要联系时，应以站点实际公开的有效渠道为准。
合作建议应围绕海角社区的内容方向，包括城市生活、街区观察、路途记录、兴趣生活、影像阅读与公共空间。说明主题、可公开资料范围和权利情况，比单纯发送宣传材料更有帮助。
发现真实地点、作品介绍或公共信息需要更正时，请准备明确出处与可靠公开来源。无法核实的个人说法不适合作为正式更正依据。
涉及原创文字、摄影或其他作品时，应说明具体内容位置、权利主体和相关证明。沟通过程以确认事实与解决问题为目标，避免公开扩散争议素材。
对于栏目组织、阅读体验或长期内容方向，也欢迎提出具体建议。清楚说明“在哪里遇到什么问题、希望怎样改善”，通常比概括性评价更容易被理解。
不要在初次沟通中发送不必要的身份证明、住址、账号口令或其他敏感资料。任何要求提供超出事项本身所需信息的请求，都应谨慎核实。
延伸阅读
如果合作内容包含摄影、文章或其他作品，应先确认自己拥有相应授权或介绍权。权利状态清楚，沟通才有可靠基础。
资料更正应可核实
更正建议最好来自公开机构、原作者、正式出版信息或其他可信来源。无法核实的匿名转述，不适合直接替换现有内容。
版权问题优先解决事实
如果暂时找不到明确的公开联系入口，不要相信搜索结果里来历不明的个人账号，也不要把敏感资料发送给声称可以代为处理的人。海角社区更重视沟通事实是否清楚、材料是否足够核实，而不是回应速度。准备好主题、具体位置、公开来源和希望解决的问题，往往已经足够开始一轮有效沟通。
在正式沟通开始前，先整理好最少必要信息，可以显著减少来回确认。主题清楚、事实可核实、权利范围明确，通常比发送大量附件更有效。
对于暂时没有足够依据的合作或更正请求，可以先保留问题，等资料完整后再继续。可靠沟通不需要急于在一次往来中得出结论。
